电梯是小区居民日常出行的“垂直民生”
随着使用年限增加
零部件老化、突发故障
维修繁琐等问题日益突出
成为居民长期关注的焦点
▇ 维修资金增值收益购买电梯维修保险
为积极探索全市住宅小区电梯维修保障机制,提升小区电梯安全管理水平,昆山正式启动维修资金增值收益购买电梯维修保险试点工作。新模式采用维修资金增值收益投保、不占用业主本金,创新构建“保险+科技+服务”三位一体治理模式,系统优化电梯维保,严控电梯安全风险,让小区电梯运维更省心、更高效、更透明。
为方便业主精准掌握相关政策要点
现梳理汇总了大家最关心的高频问题
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核心政策内容与关键工作要点
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【视频核心内容速览】
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承保机构:
无固定官方名单,满足试点准入条件的保险公司均可参与。
试点申报条件:
维修资金账户正常、统筹账户余额充足;电梯年检合格、维保记录完整;使用满5年且过质保;符合保险公司及法规相关要求。
三类资金来源:
本金为开发商办证代缴的基础资金,全额划入业主分户账;分户利息为分户本金按缴存时长分别按活期、一年定期计息入账;增值收益为集中存管产生的超出法定利率的超额利息,2026年开始划入业主统筹账户,目前专项用于购买电梯保险。
资金查询公示:
业主实名认证“昆物通”后,可线上查询全部资金明细,小区按半年期做好线下公示,资金透明可查。
参保优势:
保护维修资金本金;智能监管改善维保、降低故障率和困人风险;常规故障免维修资金申报,维修明显提速。
投保表决流程:
参照应急流程投保,公示7日;若期间有相关业主书面反对,则转为一般表决。
赔付范围:
设备老化、自然故障等非人为损坏的常规维修、更换项目,单梯年度赔付上限为8万元。
不赔付范围:
部分小额零配件的损坏、业主或第三方人为故意损坏、私自改装电梯造成的故障、不可抗力(地震、台风等)导致的损坏。
维修时效:
接到故障报案后30分钟内响应,一般故障半日修复,重大故障三日内修复。
维修资金衔接规则:
保险覆盖部分不再动用维修资金;超出8万保额部分可正常申请维修资金。
日常维保权责:
电梯日常维保仍由原维保单位负责,维保费用维持原渠道,由物业承担。
下一步,市住建局将有序扩大电梯维修保险试点覆盖范围,持续跟踪试点推进动态,及时对外发布相关工作信息,着力提升群众乘梯安全保障水平,切实增强居民安全感与幸福感。
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拟 稿 | 维修资金中心、物管中心、物业科
编 辑 | 万春晓、翁丽娟
审 核 | 诸雅婷